Такое может произойти, если вы некорректно указали переменные среды. Зайдите в .env файл, отыщите там DATABASE_URL, и убедитесь, что корректно установлен параметр serverVersion. То есть, например, чтоб не было случая, что у вас MySQL 8, а "serverVersion=10.11.2-MariaDB"