foxyhunt

Вы должны от провайдера получить список кодеков, которые будут в транке. И настроить их на своей стороне.

От одного до "бесконечности". Но обычно ограничивают 255 номеров на 1 транк.
А вот количество одновременных разговоров зависит от количества Соединительных линий в транке.
Минимально один разговор занимает 2 СЛ.
Есть ещё Е1 транк, но там другая физика процесса.

1. ТА и софтфоны должны уметь работать без гейта.
2. Звонки будут только one-to-one.
3. Города и прочих плюшек атс у вас не будет.

1. Проверить логи AudioCodes по этому звонку. Видит ли он сам отбой дальней стороны.
2. Поиграться с настройками Busy tone , как рекомендовали выше.
3. Поставить "отбойник".
4. Выкинуть аналог и наконец перейти в IP или Е1.

Этот вопрос решается гарнитурами с шумодавом.

Я бы начал с проверки логов АТС сети LAN 02 и\или клиента на wc02.
Сбрасывание звонка из вашего описание м.б. с проблемами в доступности сетевых портов.
Сигналка по 5060 проходит, а ртп уже нет.
НАТ на пути следования трафика есть ?

На сайте циско есть. После 2017 новых прошивок не выпускалось.