enabl3

Получал файл так

file_info = bot.get_file(message.document.file_id)
downloaded_file = bot.download_file(file_info.file_path)
src = 'path' + message.document.file_name;
with open(src, 'wb') as new_file:
     new_file.write(downloaded_file)

По нему и выдавало ошибку что это не архив. Решилось очень банально, в конец нужно было добавить закрытие файла, в моем случае это - new_file.close() После чего все работает как часы.

Ну так правильно, bot.send message, а кому сообщение? Сам текст у Вас есть, а кому - нет.

Решено через:

if len(info) > 4096:
    for x in range(0, len(info), 4096):
        bot.send_message(message.chat.id, info[x:x+4096])
else:
    bot.send_message(message.chat.id, info)

Обрабатывать текст можно так:

@bot.message_handler(content_types=['text'])
def handle_text(message):
# Если пользователь отправил "привет, как тебя зовут?" отвечаем "робот я"
if message.text == "привет, как тебя зовут?":
   bot.send_message(message.from_user.id, 'робот я')
# Если пользователь отправил "и чо?" отвечаем "да ничо"
elif message.text == "и чо?":
   bot.send_message(message.from_user.id, 'да ничо')

#Если пользователь отправил слово/фразу, на которое(ую) нет ответа
else:
   bot.send_message(message.from_user.id, "Извините, я Вас не понимаю")

img = open('Photo.PNG', 'rb')
        bot.send_photo(message.chat.id, img)

РЕШЕНО.
Изменил код:

elif message.content_type == 'photo':
        raw = message.photo[2].file_id
        name = raw+".jpg"
        file_info = bot.get_file(raw)
        downloaded_file = bot.download_file(file_info.file_path)
        with open(name,'wb') as new_file:
            new_file.write(downloaded_file)
        img = open(name, 'rb')
        bot.send_message(chatID, "Запрос от\n*{name} {last}*".format(name=message.chat.first_name, last=message.chat.last_name), parse_mode="Markdown") #от кого идет сообщение и его содержание
        bot.send_photo(chatID, img)
        bot.send_message(message.chat.id, "*{name}!*\n\nСпасибо за инфу".format(name=message.chat.first_name, last=message.chat.last_name, text=message.text), parse_mode="Markdown") #то что пойдет юзеру после отправки сообщения

Решено, необходимо в боте controllerbot, выбрать необходимый канал, управление админами, добавить.

Попробуйте в начало добавить:
# -*- coding: utf-8 -*-

вместо вашего:
# code: utf8