К сожалению за все то время что нам приходится писать ботов для разных мессенджеров, не удалось встретить универсального решения для всего которое могло бы покрыть все наши желания. Практически у каждого мессенджера есть свои фишки из за которых его любят, если вы не используете их, то скорее всего вашим ботом так же никто не будет пользоваться. По поводу выбора языка, мы остановились на node.js в этом плане для подобного реалтайма он хорош большая часть мессенджеров поддерживает общение через веб-сокеты, что хорошо сказывается на скорости работы, ответов и производительности, да и готовые пакеты доступны для всех месеннджеров.
