Сергей

Ну если в Laravel есть возможность подключиться к нескольким базам одновременно, то подключите и берите из одной базы что-то, обрабатывайте и записывайте в другую

$users = DB::connection('foo')->select(...);

Yii2 имеет Gii для быстрого построения CRUD к вашим таблицам.
Не поделитесь скриншотом, как вы организовали интерфейс колл-центра в access?

А почему не сводной таблицей объединять?

А разве в таких случаях не сразу должен выводиться весь список, а уже с помощью "id="Logo", "id="web" (jQuery) сортироваться?

Оффтоп. А как отнесется NestedSet к удалению коммента? Надо при удалении задавать новые lft и rgt?