Вам правильно написали, что техподдержка - это начало карьеры. Сисадмин на минималках. Аналитик на минималках. Тестировщик на минималках. Поэтому, вам нужно сделать упор на ту литературу, которая поможет вам выйти из техподдержки в более квалифицированные должности. Здесь нужно отталкиваться от пресловутый вопроса кем вы себя видите через пару лет. Вот и читайте те книги, которые максимально подходят под ваши планы.
