В сервис.
У меня подобные симптомы были, когда тётя пролила чай на ноут, и районе тачпада вода попала на материнскую плату. Выяснилось, что чипы очень эффективно под себя воду засасывают, и даже прогрев феном не спасает.
Как результат, замена части чипов на материнской плате.