Добрый день , ваша ошибка могла произойти из за некоторых новых обновлений 10-ки. Попробуйте создать на рабочем столе блокнот и скопируй туда данный скрипт:
@ECHO OFF
echo Sbros Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Gotovo
echo.
PAUSE
После чего переименуй его в разрешение bat.
И запусти.
Данный скрипт сбросит все обновления виндовс и перезапустит их.