Факторов много, вот несколько из них:
- У вас была установлена некачественная батарея (подделка или брак)
- Вы чрезмерно долго заряжаете аккумулятор вашего телефона
- На контакты батареи попала вода
- Произошел серьезный сбой в работе вашего телефона, который привел к неправильному напряжению