Как уже верно сказали другие, это, в первую очередь, навыки не технического характера, а навыки менеджера, управленца.
Необходимо уметь находить клиентов, создавать их поток. Уметь выстраивать всю цепочку создания/продвижения продукта в своей компании и следовать ей. Уметь взаимодействовать с людьми: со своими клиентами, со своими работниками, с фрилансерами, с государством.
Нужно грамотно распоряжаться ресурсами. Как финансовыми, так и человеческими. Чтобы не было ситуаций простоя работников, не было минусовых балансов (хотя, тут нереально, они всегда будут), не было долгов (аналогично).
Нужно уметь смотреть со стороны клиента. Ставить себя на его место, думать о его потребностях. Выстраивать свою рекламную политику так, чтобы попадать прямиком в ЦА. Нужно уметь правильно выбирать свою нишу, позиционировать свои услуги на эту нишу и взаимодействовать с клиентами из этой ниши.
И самый главный навык, который пригодится, вообще, в жизни, я считаю. Нужно уметь отличать адекватного человека от неадекватного. Этот навык сразу избавит новоиспечённую веб-студию от кучи проблем, типа миллионной правки на сайте-визитке, согласования текстов с уборщицей бухгалтера жены заказчика и "гениальной инновационной идеи стартапа, под названием "вычтонехотитестатьмиллионерами?" или "давайтеподпишемNDAатовывсеукрадете" за 10000 рублей.
P.S. А, вообще, можно ничего не делать, а просто снять обшарпанный офис, поставить туда убитый домашний ноут, быстро нарезать сайт для студии на украденном с TM шаблоне, закупить настройку Директа у очередного "молодого и перспективного таргетолога" студента, бухнуть туда 5-6 тысяч рублей, сесть на стул в пустом офисе и наслаждаться тем, что вы бизнесмен :) А когда позвонит потенциальный клиент, то заломить ему ценник в сотку за сайт-визитку и отдать выполнение на аутсорс первому попавшемуся человеку из группы Вконтакте "Вёрстка сайтов HTML/JS/CSS".
Так, по моему личному мнению, работают 80% маленьких студий в провинции.
