Действительно у этих аппаратов достаточно слабое крепление «морды» лотка к её основанию и при малейшем перекосе аппарата лоток подклинивает и пользователь начинает силой пытаться его открыть, что приводит к отрыву передней части лотка. Предотвратить это можно путём установки аппарата на ровную плоскую горизонтальную поверхность, чтобы избежать каких-либо перекосов и не допускать попадания под аппарат каких-либо предметов в том числе листов бумаги, скрепок, карандашей и прочего, что может привести к заклиниванию лотка.