Мы все эти процессы положили на редмайн с ипользованием наших же плагинов
RedmineCRM. Очень много всего есть в Redmine "из коробки" 3 и 4 пункты покрывает, на мой взгляд, полностью. 2ой с натяжкой, есть плагины интеграции с Dropbox но работа с документами в целом не очень удобная. Хотя можно использовать те же задачи (Мы построили в своей компании документооборот на задачах, создали два треккера "Входяжие" и "Исходящие" и по ним секретари и бухгалтерия ведет процесс документооборота на примитивном уровне).
Для CRM есть
плагин (мы начинали писать с копии Highrise на потом он довольно серьезно разросся), в котором можно так же отслеживать workflow сделок.
Еще наверняка будет полезен
Helpdesk. У нас он один из основных инструментов. Все почта от клиентов приходит в редмайн и удобно следить на что отвечено на что еще нет.
По Jenkins тоже, кстати,
плагин есть который все в Redmine показывает внутри проекта. Но это спорный момент, честно говоря. Мы не стали это внутрь пихать. Достаточно внешним сервисом пользоваться.
Особенно удобно что все в одном месте находится - внутри Redmine. Мы много работали с компаниями которые его используют, что только не придумывают. Бухгалтерия, выставление счетов, учет KPI сотрудников.
По хостингу достаточно дешевый FirstVDS, минимальная конфигурация будет достаточна для <50 пользователей
PS: Сегодня выпустили новый бесплатный плагин
Redmine Agile что-то типа Trello И планируем его развивать добавляя инструменты по Scrum и Kanban методологиям