Без установки контрафакта — конкурировать с другими фирмами компьютерной помощи невозможно. Самая часто проводимая операция — переустановка Windows. Сейчас очень часты контрольные закупки соответствующих органов, поэтому поработаете активно, но недолго :)
Можно попробовать зарабатывать на профессиональном лечении компа от вирусов без переустановки. Львиная доля будут порнобаннеры. Также хороший вариант — наведение в компе порядка. Клиент жалует на зависающий компьютер — вы удаляете лишний софт из автозагрузки или вообще с компа долой, удаляете яндекс.бары и иже с ними. Но все равно без пиратки работать прибыльно не получится.
Свободный софт не покатит, можете даже не пытаться. Даже если уговорите установить ubuntu, через пару дней позвонят и скажут «вернуть как было». С юр.лицами СПО можете еще попробовать, особенно, если они еще непуганые и у них компы кишат контрафактом. Попугаете штрафами в 800 тыс.руб. (это реальный размер штрафа одного из наших клиентов) и тогда можно внедрять СПО.
Бывший директор компьютерной помощи