Это частая проблема, и даже не одна - по сути это симптом, а проблем может быть несколько. Куки, некорректный домен в опциях, соли и тд. Решения для каждой индивидуальной проблемы есть и они они просты. Но не зная, с какой именно из этих проблем вы столкнулись, нельзя вам помочь.
