Support ВКонтакта больше года морочили мне нервы с таким же вопросом и не решил его.
Вы используйте предоставляемый vk виджет? Я к тому, что у меня постоянно были те же проблемы пока я не отказался от их виджета и не реализовал свою кнопку.
Мне помогло сл.:
Habrahabr: Элементарные социальные share-кнопки.
Метаданные в head`е страницы, которую вы хотите расшарить.
<meta property="og:image" content=""/>
<meta property="og:title" content=""/>
<meta property="og:description" content=""/>
