Вероятно у них есть доступ к API по какому то соглашению. Проверили, что по номеру тел. статус онлайн и вкинули в viber сообщение вместо SMS. Я у liqpay как то случайно тоже эту функцию обнаружил, так вот когда выходил с viber`a код вообще никуда не приходил.
