Dev12345

Отправить пустую клавиатуру думаю не получится

Internal server error code 10. Эта ошибка возникает на нашей стороне, у нас на серверах. Стоит чуть-чуть подождать и повторить запрос снова. Если она раз за разом повторяется, нужно связаться с нами.

Загружать фото можно вот так, с помощью метода VkUpload:

from vk_api import VkUpload

upload = VkUpload(vk_session)
send = upload.photo_messages(photos='название фотографии')
attach = "photo{}_{}".format(send[0]["owner_id"], send[0]["id"])

В messages.send в attachments передаешь attach.

Метод users.get, код:

_user = vkapi.users.get(user_ids=event.object.user_id)
print(f'Имя: {_user[0]["first_name"]}, Фамилия: {_user[0]["last_name"]}')