Ответы пользователя по тегу Информационная безопасность
  • Как удалить слитый инфокурс из поиска?

    Arsenii_Katkov
    @Arsenii_Katkov
    Эксперт по удалению информации
    Можно удалить материалы, нарушающие авторское право. Важно учитывать, что речь идет не о компании, а о физическом лице. Лучше начать с жалоб и попыток разобраться по-человечески, если же не поможет — вам прямая дорога в Роскомнадзор.
    Варианты:
    1. Написать администратору ресурса. Некоторые ресурсы пользуются тем, что создатели курсов не отслеживают все случаи «складчины», поэтому до них не доберутся. Если ситуация меняется, им проще удалить инфопродукт, чтобы не иметь проблем с законом. В письме укажите, что сайт ведет незаконную деятельность, распространяя конкретный продукт, что подпадает под состав статьи 146 УК РФ «Нарушение авторских и смежных прав».

    2. Обратиться к администрации портала. В большинстве случаев они в курсе, чем им грозит нарушение законов. Поэтому внутри сайтов введены правила модерации. Если решились написать администрации, действовать надо так:
    • Собрать доказательства неправоты автора поста.
    • Сделать скриншоты порочащей информации.
    • Написать письмо. Главное — чётко расписать суть проблемы.

    Стоить учесть, что Администрация сайта защитит себя, если пропишет в правилах: ответственность за достоверность публикуемой информации несут пользователи сайта.
    Также может потребоваться решение суда.

    3. Идти в суд. Консультироваться лучше с профессиональными юристами. При подаче заявления необходимо запросить предварительную блокировку для обеспечения защиты авторских прав. Иными словами, рассмотрение дела еще идет, но Роскомнадзор на всякий случай заблокировал доступ. Требование удовлетворяют в половине случаев.

    4. Обратиться в агентство. Есть много агентств, которые занимаются удалением информации из сети, выбирайте внимательно и аккуратно.
    • Проверьте агентство по базе юридических лиц и налоговой инспекции.
    • Оцените сайт и социальные сети агентства.
    • Задавайте как можно больше вопросов менеджеру. Его работа — быть вежливым, вызывать доверие и уметь понятно объяснять.
    • Присмотритесь к коммерческому предложению. Чувствуется, что его адаптировали под ваши задачи? Или просто отправили стандартную презентацию?
    • Спросите у агентства по управлению репутацией в интернете о договоре, NDA и гарантиях работы.
    • Есть ли у агентства план, если предложенные методики не сработают или усугубят ситуацию.

    5. Воспользоваться правом на забвение. Ссылка из поиска удаляется, но материал остается.
    • Плюсы. Просто и бесплатно. Нужно заполнить специальную форму, предоставить доказательства того, что вы имеете право на забвение, и подождать ответ Яндекса в течение 10 рабочих дней. Иногда Яндекс просит предоставить дополнительные доказательства.
    • Минусы. Положительное решение не гарантировано. Задача поисковой системы — предоставлять своим пользователям как можно больше информации, а не наоборот. По этой причине большинство пользователей получают отказ на свой запрос. Единственная информация, которую Яндекс 100% удаляет — это та, которая по решению суда признана незаконной. Еще один недостаток — материал все еще остается на просторах интернета.
    Ответ написан
    Комментировать