Наша компания перешла на google apps.
Из плюсов: привычный интерфейс, подключение к мобильным устройствам, google docs, disk и т.д., хорошо отлавливает спам, не нужно думать за бекапы.
Из минусов: ограничения по настроке, самое простое, например, нельзя настроить перенаправление почты из admin панели, только нужно заходить под юзером и там настраивать, да и то можно только на один ящик перенаправление настроить. Могут вырубить почту за какое-нибудь нарушение.
