Как войти в телеграм (не приходит смс, суппорт молчит)?

Question

[Евгений Иванов]

Использую телеграм только на компьютерах (на нескольких, на мобильных устройствах не использую).
Недавно я случайно вышел из своей учетной записи на одном из компьютеров.
И теперь не могу войти.

На другом компьютере, по непонятным причинам, тоже произошел выход.
Там я не выходил, надеялся, что там можно будет как то восстановить доступ. Но нет - произошел "автовыход".

Теперь при входе в телеграмм он требует сканировать код. Сканировать нечем (да и наверно бесполезно т.к. там требуется залогиненая ученая запись).

По смс код не приходит. От любых других сервисов приходят смс. Мобильный оператор говорит, что всё нормально и его вины тут нет.
Две недели пишу в суппорт телеграмма о проблеме - тишина.

Что делать?
Создавать новую учетную запись не вариант.

PS
Как вообще работать с телеграм в условиях бизнеса? Войти нельзя. Суппорт отсутствует.

Comments

[Valentin Barbolin]

Поставить телеграм на телефон пробовал как временное решение?

Answer 1

[Евгений Иванов]

Прошло 3 месяца - ответа от техподдержки телеграмм нет. Вот так поддержка.

Поспрашивал людей на форумах, как решить мою проблему.
Оказывается в телеграмм отключили восстановление по смс. Причем ещё месяц назад.
А опцию такую в клиенте оставили. Разработчики мирового уровня! Тестирование на высоте...

Вообщем скачал котограм, там есть восстановление по смс. Сразу пришло смс, вошел в котограм.
Далее перенес из котограм папку tdata в телеграмм и сразу смог войти.

Comments

[upiter48]

Скачал и установил телеграмм и этот котограм установил. Не работают. код не высылают. Сменил номер телефона на другой. Код на телефон не высылают. Короче говоря Телеграмм и котограмм установил на комп и на андроид. Они нигде не рабочие. Зря убил время. Уж если запустили этот Телегорамм, так дайте им пользоваться или ликвидируйте эту программу. Ну нельзя же нас за идиотов считать и вешать лапшу на уши.

[upiter48]

Да!!! Забыл сказать, что в попытке установить телеграмм убил два дня. Ну не всё же время стучал по клавишам, но не менее полутора часов. Потом в душе плюнул автору в рожу....... Так как ничего другого не остаётся.

[Антон Вебсайтовский]

Опасно ставить всякие котограмы, данные так свои просрать можно.

Answer 2

[AND]

КАК ДЕЙСТВОВАТЬ, ЕСЛИ НЕ ПРИШЛО СМС С КОДОМ АКТИВА...
Регистрируя учётную запись, можно столкнуться с разными ошибками. Если при регистрации в «Телеграм» не приходит код, первое, что нужно сделать, это немного подождать или попробовать снова спустя некоторое время. Возможно, проблема связана с работой мобильного оператора. Причин, почему не удаётся получить пароль, может быть несколько. Чаще всего это связано с сигналом сотовой связи или неправильным указанием телефонного номера. Также подобные смс-сообщения могут не приходить, потому что были расценены оператором как спам и заблокированы. Пути решения, если номер введён правильно, а пароль не пришёл:

регистрация с помощью голосовой настройки;
сообщение службе поддержки «Телеграм»;
звонок оператору сотовой связи.

Comments

[Владислав Лысков]

можете скопировать из всей этой портянки сюда конкретный ответ на вопрос, который автор еще не пробовал?

[Антон Вебсайтовский]

Владислав Лысков, у меня было подобное, ночью пробовал, потом забил, утром встал и пришел код, но щас пробую на другой номер и уже сутки ничего, с оператором связи связался, говорят у них все ок, типа посмотрите на телефоне, может быть вы что-то блокируете. щас в тех поддержку напишу.

Answer 3

[upiter48]

AND AND не вешайте нам лапшу на уши. НЕ РАБОТАЕТ ваш телеграмм.

Answer 4

[vitz84]

попробуйте эту видео инструкцию https://www.youtube.com/watch?v=YXrLNGpbDMw