Почему перестал открываться сайт на ПК, а с ноутбука и телефона открывается без проблем?
Добрый день! Очень нужна ваша помощь.
У меня перестал открываться один сайт (donationalerts), причем раньше работал на ура и все его сервисы для стриминга в ОБС, но в один момент он начал слишком долго грузиться, а все его сервисы перестали работать, думал что это проблема на стороне сайта, но как оказалось — нет. Если включить в Опере VPN, то на сайт заходит без проблем, а так сайт либо очень долго грузится, вплоть до 15 минут и на нём невозможно что либо делать, либо выдаёт ошибку 503. Не работает сайт во всех браузерах. Интернет через роутер, пробовал кабель напрямую вставить в ПК - проблема остаётся. Причём с телефона через Wi-Fi от этой же сети на сайт заходит без проблем, попробовал кабель интернета в ноут воткнуть - тоже зашёл на сайт, а вот с компьютера — нет. Удалил антивирус, почистил кэш, куки, днс, проверил Cureit`ом, Malwareом, сбрасывал сеть, прописывал DNS гугла, hosts чистый, роутер перезагружал. Ничего не помогает.
Техподдержка посоветовала прописать IP к их сайту в hosts, прописал — сработало, на сайт заходит, но только для браузера, а программа OBS на ПК, в которой используются сервисы этого сайта — не отображает их виджеты и сервисы, так как будто на самом ПК закрыт доступ к сайту, хотя с телефона заходит на сайт без проблем и если использовать VPN то и с ПК можно, но суть в использовании сервисов сайта для стрима в ОБС, которые не работают из-за невозможности подключиться к сайту. Провайдер говорит: "К сожалению, это говорит о затруднении на конкретном устройстве.". Очень сильно нужна ваша помощь, если знаете. Заранее, огромное, человеческое спасибо!
Если запись в hosts помогла, значит DNS шалит. Поменяйте DNS сервер на ПК или на роутере, проверьте, на какой адрес сайт резолвится сейчас, сделайте дампы Wíreshark, чтобы понять источник проблемы.
К примеру, мой провайдер влезает в мой трафик, пытаясь вставить рекламу, подменяет dns запросы, а чужие dns сервера блочит. Возможно у вас похожая ситуация
DESTEQ, запустить Wireshark, выбрать сетевой интерфейс и нажать старт.
а этот 172.21.144.1 соответствует тому, что в hosts вы писали? если да, то странно, что это помогало
172.21.144.1 — внутренний адрес локальной сети, вероятно, вашего провайдера.
По всей видимости, ваш провайдер подменяет IP-адрес этого сайта через DNS, либо же у вас на компьютере вирус, подменяющий ответ DNS-запросов (менее вероятно).
Попробуйте использовать любой публичный резолвер, например, Google 8.8.8.8
Чем больше знаю, тем лучше понимаю, как мало знаю.
Возможно эта OBS использует свой список DNS-серверов, которые вдруг стали недоступными.
Или провайдер влазит, подменяет.
Можно попытаться это отследить через команду tcpdump -nni any port 53.
Но для этого надо найти и загрузить tcpdump.exe, да и её вывод не сразу поймёшь...
Надо смотреть во время работы OBS, на какие IP-адреса уходят DNS-запросы, и какие приходят ответы.
Сделайте ping donationalerts.com, и смотрите, на какой IP уходит ping.
Судя по тому, что nslookup говорит - должен быть адрес 95.163.254.117.
Если нет - то как-то очень странно у вас DNS работает...
AUser0, не совсем понял вопрос, никак не определяю, даже понятия не имею)
Но тех. поддержка сайта порекомендовала прописать в хостс этот IP "88.212.244.156 donationalerts.com", после того как его прописываешь, сайт нормально работает, но вот его сервисы в OBS (вывод доната на экран, подписчики и и.д.) не работают или работают но с задержкой вплоть до 20 минут
Так-так-так, таааак.
Все публичные DNS-сервера говорят, что donationalerts.com - это 95.163.254.117,
и находится на хостинге mail.ru.
А тех.поддержка сайта заявляет, что donationalerts.com - это 88.212.244.156 ?
У меня сломался мозг.
Ну может у них там действительно два IP-шных пула, и сервер вполне может отвечать по второму IP.
Но всё равно непонятно, как могут возникать такие 20-минутные задержки?
Можно запустить ping donationalerts.com -t, он будет пинговать без остановки.
И работать с сайтом. Когда возникнут задержки - смотреть на время ответов ping-а.
Может хотя бы так станет видно, что канал до сайта ой-ой-упал...
AUser0, минут 10 пинговал, время ответа за всё это время не изменилось. Попробовал ещё с телефона через USB интернет раздать, IP сменился, DNS тоже, интернет работает, на все сайты заходит и грузит, а вот на donationalerts - нет! Значит дело 100% в ПК, но где и куда копать, понятия не имею...
При канале Internet через телефон - проверяйте nslookup и ping адреса donationalerts.com.
Адрес не должен поменяться (если не вносили в hosts). И ping должен доходить.
Тогда нужно искать программу, которая блокирует этот сайт. Может Windows-кий брандмауэр (firewall)?
Вполне возможно поэтому тех.поддержка и указала другой IP, что-бы блокировка не срабатывала.
Попробуйте внести все адреса, указанные тех.поддержкой, может и заработать.
Это с интернета от телефона. Всё также. Оба IP, тот который дала тех.поддержка и тот, который выдаёт ping, добавил в брандмауэр и разрешил подключение, как итог - по прежнему ничего не работает. Брандмауэр отключал и включал, тоже не помогает. Возможно как-то можно найти программу, которая блокирует доступ?
Для начала проверить резолв сайта через nslookup Дальше смотреть какой dns отвечает и причину блока сайта.
Если ПК это винда, то может блочить defender или сторонний антивирус.
Не особо понимаю в этом, но DNS ставил в настройках адаптера от Google и Yandex, менялось лишь верхнее поле, а IP сайта всегда оставался таким. Антивирус и защитник, брандмауэр отключал, добавлял сайт в исключения и даже удалял антивирус - нет результата
Средний
адрес тот же 
