Зависает входящий вызов на шлюзе (IP телефония). В чем может быть проблема?

Question

[Дмитрий Трейсеров]

Доброго времени суток.
Сразу скажу я в рядах новичка(как то страшно звучало)*rofl*
Задача такая: "Внешний" абонент звонит на предприятие, дозванивается, если НЕ успеваешь взять трубку - звонок зависает(абонент положил трубку, а мой телефон все так же звонит)
На шлюзе вижу что как будто линия занята. На атс оператора видят что линяя занята.
если поднять трубку будет просто тишина. кладешь трубку обратно, звонок сбрасывается и все прекрасно снова работает.
если успеваешь поднять трубку то все прекрасно слышно все работает.
заявку на оператора телефонии уже оставил. со своей стороны решил "копнуть" что может быть не так?

Answer 1

[Sergey Ryzhkin]

Без приложенных логов, можно смело сказать, что проблема в ретроградном Меркурии.

Comments

[Дмитрий Трейсеров]

пойду закажу чтоб меркурий переставили) интересуют логи с астериски?

[Sergey Ryzhkin]

Дмитрий Трейсеров, естественно

[Valentin Barbolin]

Надо смотреть дамп, но если клиент продолжает звонить, значить он не получит BYE.
Сними дамп (sngrep).
А - инициатор
В - принимающая сторона

bash# sngrep "номер абонента А"

[Дмитрий Трейсеров]

Andrey Barbolin, благодарю.щас попробую разобраться

Answer 2

[oldsadraven]

Связь между АТС провайдера и шлюзом - аналог? Тогда ставьте отбойники или попытайтесь настроить на шлюзе частоты отбоя.