Проблема left_chat_member/new_chat_member TelegramBotApi?

Question

[BJlaDuMup]

Я заметил что сообщение что пользователь вышел или зашёл в группы не появляется если в чате группы какое-то продолжительное время не было сообщений, можно узнать сколько составляет это время или как это устранить, мне нужно знать с помощью бота когда пользователь заходит/выходит из группы?