Как восстановить данные с жёсткого диска?

Question

[Alex ALex]

Всем привет. Нужна помощь, сегодня уронил свой внешний жесткий диск(hdd sata 3) и вечером подключил к компьютеру и когда зашел в жд комп начал тормозить и в итоге я перезагрузил комп. После перезагрузки в управлении компьютером в разделе диски винда просит выбрать таблицу разделов для внешнего жд(MBR или GPT). У меня там важные файлы, как восстановить все файлы? Заранее спасибо.

Answer 1

[Ромзес Панагиотис]

Нечего даже и пытаться восстанавливать. Это потенциально опасно для данных. Если данные действительно важны, несите в фирму по восстановлению данных.

Answer 2

[Zettabyte]

сегодня уронил свой внешний жесткий диск(hdd sata 3)

У вас очевидные физические повреждения диска и самостоятельно вы, к сожалению, уже ничего не сделаете. Более того, можете навредить сильнее, чем падение, если будете пытаться даже просто включать диск (т.к. Windows считает диск полностью рабочим, соответственно, делает сотни обращений к нему).

Сейчас повреждён либо блок головок, либо ещё и поверхность пластин (до какой степени - нужно выяснять с диском на руках).

У меня там важные файлы

Если так, то единственный вариант сейчас - обращаться в компанию, профессионально занимающуюся восстановлением информации и ничем больше. Различные сервисы, ремонты ноутбуков и т.п. помочь не смогут, только сделают хуже, если не передадут заказ в такую компанию.
Вот краткая универсальная памятка о том, как выбрать фирму по восстановлению данных.

как восстановить все файлы?

Учтите, что уже сейчас есть вероятность того, что 100%-е восстановление невозможно. Если поверхность блинов была повреждена при падении, или последующих включениях, определённые её участки могут не читаться.

Диск нужно видеть, возможно что-то можно вычитать и без замены головок, но результат наверняка будет неполным, т.к. явно не все головы живы.

Ваша основная задача сейчас - это ни в коем случае не слушать никаких советов из интернета, и даже не включать жёсткий диск, не говоря уже о вскрытии диска самостоятельно.
Всё это - прямой путь к запилу и либо высокой стоимости за весьма частичное восстановление, либо полной невозможности сделать что-либо вообще (особенно учитывая, что диск внешний и скорее всего, 2.5").

Comments

[Alex ALex]

Да 2,5 спасибо за совет.

Answer 3

[Saboteur]

Если вы думаете, что уронив диск, файлы просто случайно затерлись, то это не так.
Скорее всего диск настолько поврежден, что он не может с него ничего прочитать, при этом не может понять, что он не может ничего прочитать
Если данные вам важны, то больше не пытайтесь включать диск сами, а просто несите в сервис восстановления, предварительно купив диск/флешку такого же объема, чтобы вам вытянули с диска что смогут и записали на новый.

Answer 4

[Serj RS]

Возможно во время удара головки залетели на диск и так и застряли, а при подключении диск не может стартануть...При подключении к компу, писков тихих он не издает случайно? Если слышно как он пытается прокрутить блин диска, то можно попробовать вскрыть его и вернуть головки на место (в интернете есть много видео как делать сделать это аккуратно), но после этого диск нельзя уже будет использовать в будущем, надо в течении часа буквально, скинуть всю инфу на другой диск, потому как после разгерметизации, он проживет не более нескольких часов

Comments

[Serj RS]

John Smith, я рассказываю на основании своего опыта ремонта, многие специалисты знаю о залипании головок на блинах, знают как это определить на слух и точно так же возвращают головы на место. Тут уже без разницы делать это в боксе или нет, жёсткий диск в любом случае после снятия информацию, подлежит утилизации, так как нормально он уже работать не будет после такого повреждения, но вытащить информацию вполне себе можно. Вы если о таком не знаете и опыта я так понимаю в восстановлении информации в таких случаях у вас нет, не стоит говорить о том что это усугубит ситуацию.

[Serj RS]

John Smith, делать ему это или нет, решает только он, оценивая свои навыки. Он спросил не кто мог бы помочь или к кому обратиться, а как восстановить...вот я и ответил как это можно сделать самому. Тем более все мы когда то с чего то начинали :)

[Zettabyte]

Serj RS, Зачем вы даёте совет вскрыть диск, не зная ни его модели, ни точных симптомов?

Человек без опыта может умудриться, например, слепить головы между собой, может криво завести их на рампу, и радостно включить диск, после чего вероятность запила взлетит в небеса.

Сможете ли вы объяснить как обследовать головки, чтобы убедиться, что ни один из слайдеров не остался на пластинах? И т.д., и т.п.
И это всё, разумеется, если предположение о залипании вообще верное.

За 19 лет работы мы вдоволь насмотрелись как на последствия самостоятельных попыток, так и походов "к знакомому мастеру на компьютерном рынке", либо в заведения, где "восстановление данных от 1500 рублей".

все мы когда то с чего то начинали :)

Автор вопроса чётко написал:

У меня там важные файлы

Вы начинали с того, что налево и направо рисковали чужими данными, не имея опыта работы с содержимым гермоблока?

[Alex ALex]

Сегодня мне в лаборатории сказали типо служебный модуль памяти на микрасхеме повредился и включился датчик удара на жд. Самое странно диск забрали буквально на 30 секунд и пришли сделали такой диагноз. И мне сказали типо данные будут восстанавливать не скрываю герметичный блок. Короче я убедился в одном, у меня не так уш все плохо.

[Alex ALex]

И еще самое интересное сказали данные восстановят за 6,5к рублей. Я после диагностики понял что тут что то не так, потому что как можно проверить жд за 30 сек? Он видимо просто подключил и отключил с компа.. увидел типо диск отображается и просто таблицу разделов не читает...

[Zettabyte]

Alex ALex,

типо служебный модуль памяти на микрасхеме повредился

Диагноз странный. Модули есть в SA - system area / service area (служебная зона). Но если в ней что-то повреждается, то это обычно из-за дефектов поверхности.
Как мог повредиться модуль (один?) на микросхеме (какой именно? ПЗУ?) представляю с трудом. Ещё и от удара...

Он видимо просто подключил и отключил с компа

Если падавший диск подключали к компьютеру, то дело нехорошо. Нужно подключать к комплексам наподобие PC-3000.

Кроме того, диск у вас внешний, почти наверняка на его плате нет SATA (USB распаян, исключение - диски Seagate). Если они собираются восстанавливать данные, используя ЮСБ-плату, то это я уже не знаю что за "лаборатория".

Если у вас есть какие-то результаты диагностики на бумаге, можете дополнительно показать их тут, может быть это прояснит ситуацию.

P.S.
Обратите внимание, что вы ответили на один из комментариев, никого не тэгнув, я ваш ответ увидел случайно, заглянув в незакрытую вкладку.

[Alex ALex]

Zettabyte, Да извиняюсь, что просто оставил комент. Я вчера был еще и на второй лаборатории, мой диск проверили.. похоже подключили к pc 3000 и мне сказали типо можно восстановить данные, но будут открывать герметический блок, что бы заменить галочку. Одна из головок вышла из строя.. бумажку которую мне распечатали там просто космическая цена и нечего про замену головки не написано. Я постараюсь сегодня прикрепить заключении о результатах диагностики..

[Alex ALex]

Zettabyte, Первая лаборатория мне ничего не дала ни результатов диагностики, ни квитанции.. просто сказали 6,5к и типо без вскрытия будут восстанавливать данные.. Хз что он у своей лаборатории делал, но он максимум на 30 сек зашел и вышел, может просто подключил жд к ps 3000.. И еще самое странное он у меня забрал квитанцию после проверки, которую распечатал и отдал прежде чем пойти на проверке.. А рейтинг этой лаборатория 4,6.. я обычно не смотрю на рейтинг но все же.. Итог я недоволен, в Питере одни мошенники..

[Zettabyte]

Alex ALex, Прошу извинить за задержку с ответом, только сейчас сумел найти время, чтобы написать подробный ответ.

похоже подключили к pc 3000 и мне сказали типо можно восстановить данные, но будут открывать герметический блок, что бы заменить галочку. Одна из головок вышла из строя

Вы не написали где именно были, но этот диагноз, хоть и менее приятный, но уже гораздо больше похож на правду. Хорошо, что дали бумагу, даже несмотря на то, что в ней написано.

рейтинг этой лаборатория 4,6.. я обычно не смотрю на рейтинг но все же

Рейтинги сейчас (особенно в Гугле и Яндексе) могут активно накручивать. Если вы видите сотни (или даже за тысячу) отзывов, или их резкий всплеск, то это почти наверняка накрутка.

в Питере одни мошенники

Вот наша рекомендация о том, где заказывать восстановление в Петербурге. Это маленькая, но старая компания. Они точно не будут устраивать лохотрон, и, если увидят, что заказ им не по силам, то сразу скажут об этом, и либо вернут диск, либо согласовав это с вами, передадут его нам.

просто космическая цена

Увы, но диск после удара - это уже случай не из простых, и совсем дёшево восстановить его не получится. Стоимость явно будет выше стоимости нового диска (а то и не одного), кроме того, потребуется, как минимум, один донор (чтобы разобрать и взять оттуда живые головки).
Донор - это тоже плюс к цене, хотя в ряде компаний его можете предоставить вы. Это либо такой же полностью исправный диск, либо похожий внутренний диск того же объёма, который возьмут в зачёт.

В вашем случае, если судить исключительно по ценам, то как раз стоимость в 6500 руб. выглядит сильно настораживающей, тем более в северной столице.

Правильно ли я понимаю, что вторая компания не вскрывала гермоблок диска (металлический корпус диска, не внешнюю коробку)? Если нет, то это хорошо.
Если есть желание, вы можете передать заказ нам, посмотрев наши цены на восстановление данных. Передать можно либо через тот же "Лепрекон" (человек оттуда поедет в Москву через пару недель), либо прислав диск, например, СДЭКом.

При необходимости могу написать вам на почту, указанную в профиле, чтобы не продолжать обсуждение тут.

[Alex ALex]

Zettabyte, Да я просто дал на проверку и сказал, что бы они проверили без вскрытия.

Answer 5

[Руслан]

Вот лутьшие программы для вастоновления данных TestDisk, Dmde R-Studio Foremost если они не помогут то придется пересаживать блины в другой диск и отуда вастонавливать процесс не дешёвый