@happy-cat

Стоит заносить в CRM заведомо «тухлых» клиентов?

Давно мучает вопрос - стоит ли фиксировать заведомо неадекватных клиентов куда либо (будь то црм, блокнот и тп)
Если вносить - создается разбухающая база клиентов и призрачная надежда на клиента который может быть когда нибудь (никогда) закажет услугу.
Но тк мы малый бизнес то нам такое очковтирательство не нужно, лучше вести нормальных (потенциальных) чем безперктивных "клиентов", как считаете? Может я заблуждаюсь, тогда предметно - в чем именно и как таких клиентов отработать? (хотя часто, в 99% случаях они нам не интересны финансово)
  • Вопрос задан
  • 48 просмотров
Решения вопроса 1
@UPSA
anykey
Стоит. С галочкой «тухлый».
Ответ написан
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
fosihas
@fosihas
Автоматизации учета на 1С.
все эти учетные систем, т.ч. CRM, ставят для сбора данных по которые дальше можно анализировать.

ps:
вдруг у вас менеджер "тухлый" и не умеет общаться с клиентом?
или накопив информацию можно составить критерии "вашего" клиента, по итогу на взлете отсевать "тухлых".
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы