JustVladKaz
@JustVladKaz

Как дать доступ Zoom к Камере на Mac, если Zoom не отображается в настройках Конфиденциальности?

Приветствую!
Столкнулся со следующей проблемой: НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ДАТЬ ДОСТУП ПРИЛОЖЕНИЮ Zoom К КАМЕРЕ.
Машина: Mac mini 5,1 (Mind 2011)
OS: macOS Catalina 10.15.7 (Установлена с патчем на уже неподдерживаемый Mac)
Суть проблемы: Нужно было созвониться в Zoom. Скачал приложение с офф. сайта. Установил. Зашел настроить камеру и микрофон. Zoom требует дать разрешение на доступ к Микрофону для Zoom: 5fca702bc861a619262111.png
Нажимаю "Перейти на страницу настройки". Меня перекидывает в Настройки -> Защита и безопасность -> Конфиденциальность. А там ни в разделе Камера, ни в Микрофон нет приложения Zoom, которому можно было бы дать доступ. 5fca71b69dad6264267482.png 5fca71be08487576381680.png

Сама камера исправная. Тк звонок все же пришлось провести переткнул ее в Windows ПК. Там все отлично пашет.
К тому же что интересно в том же разделе Конфиденциальность в Пункте универсальный доступ Zoom присутствует и ему можно дать разрешение... 5fca723dc8d0f942392916.png То есть его нет именно в пунктах Камера и Микрофон

Нашел в гугле статью с той же проблемой.
https://maccentre.ru/board/viewtopic.php?p=907496&...
Вопрос актуальный довольно. Задан был в начале 2020 когда Ковид начался. К решению они там так и не пришли.
Надеюсь здесь мне помогут! :)
  • Вопрос задан
  • 6943 просмотра
Решения вопроса 1
JustVladKaz
@JustVladKaz Автор вопроса
Updated: НАШЕЛ РЕШЕНИЕ

1) Перезапускаем Mac в безопасный режим. Делается это путем включения Mac с зажатой клавишей shift (не отпускать, пока не появится яблоко).

2) Если вы сделали все правильно, то на экране ввода пароля пользователя в правом верхнем углу должна быть надпись "Запуск в безопасном режиме": 5fcaa3f0a6651027125609.png

3) Переходим на рабочий стол (не удивляемся лагам, я ждал около минуты пока все прогрузится...)

4) Теперь заходим в нужное нам приложение, которому до этого не получалось предоставить доступ (у меня zoom). Либо сразу после захода в приложение, либо после перехода в настройки -> видео/звук мы встретим следующее вылезшее окно: 5fcaa5042aa68299059037.png
(нашел примерное в интернете - у меня было zoom вместо Evernote)

5) Нажимаем да для каждого вылезшего окна (их может быть несколько: доступ к камере/микрофону).

6) Теперь все должно по идее работать. У меня zoom еще попросил обновиться на актуальную версию. После обновления камера и микрофон пашут.
5fcaa5e6d5a88898962259.png

7) В меню конфиденциальность в настройках появились соответствующие пункты: 5fcaa5ca889f9319883467.png
5fcaa5d640f58141920497.png
Ответ написан
Комментировать
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 2
@yg1
Нужно сделать сброс параметров памяти NVRAM или PRAM

Выключите Макбук. Снова включите его и сразу же зажмите на клавиатуре клавиши Option + Command + P + R.

Удерживайте все четыре клавиши в течении 10 секунд. После этого отпустите их.
Ответ написан
Комментировать
@wtultra
Нашел альтернативное решение проблемы, причём оно работает для Skype и подобных программ.
Заходим в Finder\Программы и вызываем контекстное меню на Skype:
64c21cf2b078f476448014.png
Выбираем "Показать содержимое пакета" и находим внутри папку Contents\MacOS\
64c21e51bf85d680207054.png
внутри которой находится исполняемый файл Skype для терминала, запускаем его.
64c21e65d84e7814225197.png
По идее здесь система должна спросить нас хотим ли мы предоставить разрешение камеры для терминала.
Выдаём необходимые разрешения для камеры и микрофона, после этого всё будет работать.
64c21eee1bb8e035141014.png
64c21ef663ad0765880796.png
Единственный минус данного метода - это что каждый раз придётся запускать нужную нам программу таким путём.
Может кто-то сможет что то придумать сделать это удобнее, тогда напишите здесь.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы