Доброго времени суток!
На данный момент на сайте настроен способ оплаты с помощью сбербанк.
Оплата проходит успешно.
В вариантах оплаты от сбербанка существует возможность произвести оплату с помощью приложения.
1) покупатель на странице оплаты Сбербанка выбирает соответствующий пункт
2) после чего, на указанный номер, приходит пуш уведомление о том, что есть возможность произвести оплату с помощью мобильного приложения Сбербанк
3) покупатель авторизовывается в приложении и производит оплату. Но если перед оплатой покупатель закрыл станицу оплаты на стороне сайта, тогда в Битрикс не приходит информация о том, что произведена оплата.
Сбербанк ответил так:
Плагин изменяет статус заказа в случае, если был успешный редирект на страницу об успешной оплате, таким способом, он получает информацию об успешной оплате заказа.
В случае, если переход не осуществился ( страница была закрыта ) платежный плагин не может получить информацию о статусе заказа.
Для избежания таких ситуаций, мы рекомендуем подключить Callback уведомления ( уведомления, направляемые через программный интерфейс при смене статуса заказа)
Подробнее о функционале CallBack уведомлений, Вы можете прочесть по ссылке:
https://securepayments.sberbank.ru/wiki/doku.php/i...
Подскажите, кто-нибудь сталкивался с подобным/ настраивал ли Callback уведомления?
