Почему высокий ping при запущенном Firefox?

Question

[Genda1f]

Здравствуйте. При запущенном Firefox наблюдается такая картина с пингами


Если Firefox закрыть, то всё нормально. Проблема наблюдается на ноутбуке с подключением по Wi-Fi. Расширения все отключал - без изменений. После перезапуска Firefox проблема на какое-то время изчезает.

Comments

[Genda1f]

Ситуация повторяется ещё на одном ноутбуке

Answer 1

[gmother]

Была ровно такая же проблема как у ТС. Firefox, после перезапуска какое-то время работает нормально, а через какое-то время начинается длинный пинг раз в 5-6 секунд. Началось на стационарном компе после подключения по wi-fi по какому-то noname роутеру, до этого все работало по проводу нормально.

Пробовал лечение отсюда, но мне не помогло. Зато, судя по всему, помогла полная очистка Firefox. Параметры - Приложения - Firefox - Удалить. Инсталлер Firefox предлагает попробовать полную очистку браузера от всего. Очистил, и вот уже сутки работает нормально, продолжаю наблюдать.

Comments

[Иван]

Приложения - Firefox - Удалить. Инсталлер Firefox предлагает попробовать полную очистку браузера от всего. Очистил, и вот уже сутки работает нормально, продолжаю наблюдать.

Пока работает.

Answer 2

[Drno]

Проц не загружен?
Мож он обновления качает? Сеть нагружен при этом?

Comments

[Genda1f]

Не загружен, не качает, не нагружена.

Answer 3

[Руслан]

Скорее всего фрагментация пакетов возможно проблема в вашем Роутере или вайфай адаптере обновите сетевые драйвера Сбросте Winsock проверить фрагментацию можно так ping www.yandex.ru -4 -l 65500

Иногда эксперименты с настройками сетевых карт, либо вирусы, черви и трояны, или же слишком агрессивные антивирусы повреждают настройки Winsock, что приводит к неадекватной работе сетевых компонентов в системе

Решение:
Нажмите Пуск, в поле Начать поиск введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши файл cmd.exe и выберите команду Запуск от имени администратора, а затем нажмите кнопку Продолжить.
Введите в командной строке команду netsh winsock reset и нажмите клавишу Enter. После выполнения команды перезагрузите компьютер.

Comments

[Genda1f]

как Firefox может влиять на wi-fi адаптер?

[Genda1f]

netsh winsock reset не помогает

Answer 4

[Crond-Fx]

У меня та же самая проблема, удалось решить? Мне netsh winsock reset помог буквально на один день, потом опять началось...

Если погасить браузер, всё выравнивается. Я пробовал отключить все расширения, если делать это во время, когда скачки проявляются, то это не помогает, они не прекращаются. Пробовал отключить отправку телеметрии в Firefox, добавлял в исключения антивируса (Windows Defender), не помогает. Смотрел различные мониторы ресурсов, но нигде ничего подозрительного не заметил. Пробовал подключаться и по кабелю, и по вай-фай. У других устройств такой проблемы нет, только на моём стационарном ПК.

Comments

[Genda1f]

Тоже всё это пробовал. Решения пока не нашёл, просто перезапускаю Firefox.
На форумах попадались сообщения о такой проблеме датой более 5 лет назад. Решения там тоже не нашёл.

[Руслан]

я тестировкой Firefox уже год занимаюсь вроде все норм с пингами запустите Wireshark сделайте скриншот и выложите сюда обновите драйвера компьютера через sdi https://sdi-tool.org/?lang=ru все не только сетевые обновите биос и посмотрите как будет просто у меня все обновлено все самое последнее

[Crond-Fx]

Биос на днях обновил, не помогло, драйвера обновил только что, посмотрим.

[Руслан]

ок по результатам отпишитесь

[Crond-Fx]

Не помогло обновление драйверов. Вот что я собрал Wireshark-ом: https://yadi.sk/d/qW5yr5u4fgn8AQ - на стандартных настройках.

[Руслан]

Это они что то с сокетами windows накосячили скоро исправят пока можете протестить бета версию https://www.mozilla.org/ru/firefox/channel/desktop/ если скачаете firefox Nightly то она обновляется каждые 24 часа у меня она норм работает

[Crond-Fx]

Проблема у меня наблюдается уже несколько месяцев, с разной периодичностью. Может не беспокоить несколько дней, а может десятки раз за день.
Загрузил бету, посмотрим, спасибо!

[Crond-Fx]

Не помогло, на бете всё равно пинг скачет спустя какое-то время :(

[Genda1f]

Руслан, есть ещё идеи?

[Руслан]

есть обновите или переустановите Windows

Answer 5

[Roc27]

Приветствую.
Получилось решить проблему?
2 дня мучался с роутерами, переустанавливал драйвера, что бы понять, что проблема появляется только при запущенном Firefox.
Вот такой пинг:

При выключенном Firefox пинги стабильно 2мс.
----------
Ура! Решил проблему через 10 минут после того как сюда написал))
В расширениях надо отключить "Виртуальные закладки" и пинги становятся ровные.

Comments

[Genda1f]

Не, всё так же. На Хром перейду наверно. Всё собраться не могу)

[Roc27]

Genda1f, я только что решил проблему. В комментарий выше добавил решение. Проверьте у себя, может поможет?

[Genda1f]

Roc27, да, я встречал такое решение, но у меня нет плагина "Виртуальные закладки" (

[Roc27]

Genda1f, в плагинах его и не должно быть. Оно в расширениях.
Как вариант создать еще один профиль в браузере и проверить, есть ли там и будут ли пинги большие.
Ну либо переустанавливать браузер на свежую версию, в которой можно выключить Виртуальные закладки и пользоваться любимым браузером :)

Answer 6

[DStone]

Привет! Проблемы с пингом в Firefox происходят, когда заходишь на сайт и соглашаешься на определение местоположения (Геолокация). При включенной геолокации каждый 6-й пакет с пингом от 1600 до 2300. При отказе от геолокации пинг нормальный

Comments

[Genda1f]

все разрешения на геолокацию удалил, все вкладки закрыты - без изменений.