Службы звука не отвечают, как исправить?

Question

[stylekna]

Добрый день. В один прекрасный момент на ноутбуке ASUS пропал звук. Диагностика выдает ошибку "Службы звука не отвечают". Перезапуск служб не дал результата. Переустановка драйверов - ноль эффекта.

Звук не идёт как на внутренний динамик, так и на внешку.

Проверка на вирусы - вирусов нет. Удаление антивируса (в похожем вопросе было) не помогло.

Answer 1

[Константин Цветков]

Либо звук отключён в BIOS, либо неисправна микросхема.

Comments

[stylekna]

Детальный осмотр и сброс настроек BIOS не помог.

Возможно, что проблема действительно аппаратная...

[stylekna]

Да, очевидно, что проблема в микросхеме.

Дополнительно обнаружено, запись звука тоже не работает.

Answer 2

[Константин Осипов]

Попробуйте переустановку виндовс

Comments

[stylekna]

Думаю, для начала попробую загрузиться с образа восстановления и проверю, будет ли работать звук при этом.