yaroslavgreenzelenskiy
@yaroslavgreenzelenskiy
Эникей < 0_о < Сисадмин

Почему «HP Smart» пишет статус «не в сети»?

У меня есть несколько принтеров HP которые делегируются через AD. Раздаются через политики пользователям.

Уже давно ищу причину по которой с ними не может работать штатное приложение от HP - HP Smart.
Опишу что я вижу:
1. Приложение ставиться автоматом у всех, у кого подтянулись принтеры.
2. Приложение видит принтеры на момент подключения к принтеру и выбора его для работы.
3. Когда принтер выбран для работы - приложение пишет статус "не в сети" и отказывается что либо делать дальше.

В чем конкретно проблема до сих пор не понял. Явно все дело в AD, так как при ручной настройке принтера приложение его нормально юзает. А вот те что раздаются политиками нет. Но как это исправить? Настраивать каждый раз принтер в ручную муторно.
  • Вопрос задан
  • 948 просмотров
Пригласить эксперта
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы