@easycode
не боюсь задавать глупые вопросы ))

ADSL-модем TP-LINK TD-W8901G и Ростелеком — постоянно отваливается Интернет, что делать?

Имеется ADSL-модем TP-LINK TD-W8901G, который верой и правдой проработал уже более 5 лет без вообще каких-либо нареканий с Интернетом от нелюбимого Ростелекома.

И вот последнее время стал отваливаться Интернет, при этом с ADSL-соединением всё в порядке.
Решить проблему можно просто: заново перенастроив PPPoE-соединение через Quick Start в модеме, а иногда восстановление заводских настроек и снова перенастройка соединения.

Обратился в саппорт, сказали всё хорошо, просто нужно обновить прошивку до последней версии и поставить модему 192.168.5.1

Прошивка у меня последняя - она, кстати не обновлялась много лет.

А вот как выставить ip-адрес 192.168.5.1 при включенном DHCP?

Ввожу всё как надо:

EXcj0959RDOVIXYEWVZJkQ.png

кнопка Save снизу нажимается, но страница не обновляется, т.е. сохранение настроек не происходит, потому что если обновить страницу вручную увидим старые настройки.

Если отключить DHCP Server, то ip модема меняется, но тогда не получается настроить заново включенный: DHCP - настройки опять же не сохраняются. Что за? Может что-то еще нужно ввести?

Лог модема:

1/1/2000 0:1:4> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80640e00
1/1/2000 0:1:4> WANIPConnection->GetGenericPortMappingEntry failed
1/1/2000 0:1:4> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80640e00
1/1/2000 0:1:4> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80640e00
1/1/2000 0:1:4> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80640e00
1/1/2000 0:1:4> WANIPConnection->GetGenericPortMappingEntry failed
1/1/2000 0:1:4> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80640e00
1/1/2000 0:1:5> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80640e00
  • Вопрос задан
  • 1640 просмотров
Решения вопроса 1
@easycode Автор вопроса
не боюсь задавать глупые вопросы ))
Причиной проблем, был вирус: Trojan.Rbrute, который взламывает роутеры ( в том числе: TP-LINK с прошивкой младше 2014 года, подробнее: https://news.drweb.ru/show/?i=4271&lng=ru ).
Обсуждение вопроса по TP-LINk'ам здесь: forum.tp-linkru.ru/viewtopic.php?f=434&t=9649.

Уже как неделя - полёт нормальный, Интернет работает без сбоев. Мой алгоритм решения проблемы:
1) Проверяем комп на вирусы, например утилитой: DrWeb.Cure-it
2) Сбрасываем настройки модема кнопкой Reset
3) Обновляем прошивку на модеме последней, доступной на официальном сайте прошивкой
4) Сбрасываем настройки через веб-интерфейс модема
5) Устанавливаем "правильный" ( сложный ) пароль для входа в веб-интерфейс модема (20 символов например, строчные и заглавные буквы, цифры, символы: * / ? ^ и т.д.)
6) Меняем ip-адрес самого модема, например на 192.168.5.1. Внимание: у меня на TP-LINK TD-W8901G удалось это сделать нормально только через IE, в Chrome нажатие на кнопку Save ничего не давало.
Ответ написан
Комментировать
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
@Trotilla
Как ни странно - звонить в тех. поддержку самого провайдера, а не сюда писать.
Доставать их еще и еще и еще.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы