При оформлении заказа с сайта в админке прописывается все. На почту продавца не приходят данные покупателя. Товар с цена есть.Где искать галочки?

Question

[2509aRT]

При оформлении заказа с сайта в админке прописывается все. На почту продавца не приходят данные покупателя. Товар с цена есть. Где искать галочки?

Answer 1

[no_one_safe]

Необходимо отредактировать шаблон письма.

Comments

[2509aRT]

Шаблон огромный, подскажите где именно.

[no_one_safe]

2509aRT, что где именно?
Находите шаблон, по которому отправляется письмо, находите нужную переменную (список переменных внизу страницы) и вставляется в то место, где вам удобно.

[2509aRT]

no_one_safe, СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!

Answer 2

[Михаил Ливач]

ещё проверьте, что адрес отправителя письма не совпадает с адресом получателя. Некоторые почтовые сервисы не принимают такие письма.
Чтобы всё работало и было удобно, можно делать так:

1. отправка писем идёт со технического ящика (например, noreply@ )
   
2. в шаблонах писем корректно прописывается Reply-To ( например, sale@ )