Как использовать сертификат для номера WhatsApp Business API, если все проверки пройдены(есть уведомление об этом), но статус «в рассмотрении»?
Здравствуйте, коллеги!
Столкнулась с задачей интеграции номера WhatsApp Business API, который будет использоваться для работы чат-бота. Номер хотели использовать в приложении, созданном в Facebook for Developers, и на данный момент:
Все проверки пройдены, но общий статус все еще отображается как «в рассмотрении».
Сертификат для номера получен через WhatsApp Manager.
Требуется настроить использование сертификата в приложении, чтобы номер мог начать отправлять сообщения.
Вопросы:
Где именно необходимо указать сертификат?
Есть ли возможность использовать сертификат для отправки сообщений в статусе «в рассмотрении»? Или обязательно дождаться полного подтверждения всех проверок?
Какие шаги мне нужно выполнить для корректного добавления номера в приложение, чтобы обеспечить успешную отправку сообщений ботом?
Может чтобы статус изменился нужно сделать что-то другое?
Когда мы добавляем в приложение этот номер, он нам пишет, что нельзя.
Буду признательна за рекомендации и пошаговые инструкции, если кто-то уже сталкивался с подобной ситуацией!
Где именно там нужен сертификат? Насколько я знаю, он требовался только в On-Premise API, новые регистрации по этому API закрыты с 1 июля. Сейчас надо использовать Cloud API.
Проще всего регистрироваться через партнёров WA, потому что у них уже есть верифицированное приложение и подключиться можно довольно быстро.
shurshur, А что со статусом "в рассмотрении"? похоже это не связано с сертификатом, но мы делали как тут https://chatapp.online/ru/help/connect-whatsapp-cl... и застряли на этапе добавления номера (выходит уведомление не удалось зарегистрировать номер)
Там есть верификация бизнеса и верификация отображаемого имени. Насколько я помню, верификация бизнеса не мешает зарегать номер (правда, с маленьким лимитом TIER_250), а верификация имени как раз мешает. Ещё один нюанс: если номер ранее был зареган в обычном WA, то надо сначала этот аккаунт удалить https://faq.whatsapp.com/kaios/account-and-profile...
Добрый день! Не могли бы подсказать из-за чего может выходить ошибка Unsupported post request. Object with ID 'xxxxxxxxx' does not exist, cannot be loaded due to missing permissions, or does not support this operation. Please read the Graph API documentation at https://developers.facebook.com/docs/graph-api вместо xxxxxxxxx действительный айди нашего номера(не бизнес айди), а токен, который мы используем, актуальный и имеет все нужные разрешения, мы работаем с whatsapp cloud api, не можем понять что к чему
Простой
Средний
Простой
Простой
