@husainovcom

Почему нет пункта «центр продаж» в crm битрикс24?

Отсутствует пункт "Центр продаж" в левом меню. При переходе из поиска выдает "При выполнении скрипта возникла ошибка". У нас редакция "Интернет-магазин + crm"

Я отключал некоторые модули, может ли быть причина в этом? Какой модуль отвечает за это?
  • Вопрос задан
  • 83 просмотра
Решения вопроса 1
gromdron
@gromdron Куратор тега Битрикс24
Работаю с Bitrix24
Ошибка "При выполнении скрипта возникла ошибка" возникает из-за какого-либо программного сбоя: например отсутствуют классы или внутренняя ошибка.

Любое отключение модулей должно всегда сопровождаться исследованием - нельзя отключать стандартные модули просто потому что вам так захотелось. Обязательно проверьте наличие модулей: Интернет-магазин, Торговый каталог, CRM - они должны быть и должны быть включены.

Немного отладочной информации тоже не повредит: если вы включите debug-режим (что это такое - читайте в документации к bitrix framework), то там скорее всего сообщат о каких-либо классах и это может натолкнуть на мысли что еще вы отключили.

В случае активной технической поддержки - после произведенных действий, когда вы включите все модули и дело окажется не в них (такое возможно, операция удаления и установки модуля не всегда чистые), рекомендую обратиться в техническую поддержку.
Ответ написан
Комментировать
Пригласить эксперта
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы