Есть ли в FreePBX возможность сопоставлять мобильные номера сотрудников с внутренними номера (Extensions) в АТС?

Question

[CaeliG]

День добрый!
Вопрос следующего характера. Есть FreePBX 16, есть куча мобильных номеров сотрудников (продавцов) магазинов, необходимо динамически сопоставлять мобильные номера сотрудников с Extensions (магазином), чтобы осуществлять набор Extension например 1050 и звонок бы переходил на мобильный сотрудника.

Comments

[Valentin Barbolin]

> необходимо динамически сопоставлять мобильные номера сотрудников с Extensions (магазином)
То есть звонит клиент, мы смотрим в базе какой менеджер за него отвечает и переводим звонок на мобильный телефон менеджера?

[CaeliG]

Есть веб сервис, на нем хранятся названия магазинов и к каждому названию прикреплен номер (мобильный), только вот номера меняются каждый день (продавцы меняются, смены). Соответственно я не могу использовать Follow Me например, ибо там только статично можно номер указать куда будет идти переадресация. Соответственно мне нужно, чтобы значение мобильного номера из этого веб сервиса приходило на Extension с названием или номером магазина и когда я осуществлял быстрый набор звонок с внутреннего номера переадресовывался на тот мобильный, который есть в значении number в этом веб сервисе.

[Valentin Barbolin]

CaeliG, Не забывай нажимать на "Ответить", иначе я могу пропустить твой ответ.

Задача не стандартная, встроенно механихма для нее нет.
Можно попробовать через макрос (macro-dialout-one-predial-hook), он выполняется перед вызовом exten. Это просто ссылка с примером, куда нужно вставить свой код (https://jakondo.ru/tag/macro-dialout-one-predial-hook/), а не решение твоей задачи.

По факту тебе нужен парсер web страницы, который будет выполняться во время звонка и подставлять нужный номер. По описанию это уже тянет на задачу для freelance)

[CaeliG]

Andrey Barbolin, В общем и целом решил этот вопрос так, я с помощью веб сервиса 1С, где в базе у меня хранятся все номера сотрудников, что сегодня работают собственно определяю за каким магазином какой номер закреплен, потом с помощью CLI записываю эти номера в значения grplist внутреннего номера в базе данных asterisk. Вот пример скрипта на bash.

Answer 1

[CaeliG]

В общем и целом решил этот вопрос так, я с помощью веб сервиса 1С, где в базе у меня хранятся все номера сотрудников, что сегодня работают собственно определяю за каким магазином какой номер закреплен, потом с помощью CLI записываю эти номера в значения grplist внутреннего номера в базе данных asterisk. Вот пример скрипта на bash.