@husainovcom

Перестала работать выгрузка товаров на сайт битрикс, что делать?

Здравствуйте,

У нас коробочная версия 1с ут 10.3 работала на платформе 8.2. Решили обновиться до платформы 8.3, чтобы обновить до последней версии. В итоге выдает ошибку "нарушение целостности системы" и не дает работать. Внес изменения в настройках запуска и сейчас запускает через платформу 8.2, но не работает выгрузка товаров. Как теперь быть?

P.s. всегда использовали только лицензионные версии

Upd: выяснилось, что все-таки после обновления выгрузка работала нормально. Потому что меняли структуру каталога в 1с уже после обновления и она выгрузилась на сайт в обновленной структуре.

Восстанавливали резервную копию сайта и вероятно поэтому сломался обмен. Ранее такого не наблюдалось. Восстановление сайта на дату, когда обмен гарантированно работал правильно, не помогает.

1с показывает, что выгрузка выполняется успешно, но товары не попадают в каталог сайта. В чем может быть проблема?
  • Вопрос задан
  • 120 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 2
@LollyFox
Сообщение "Обнаружено нарушение целостности системы"

obnaruzheno-narushenie-celostnosti-sistemy-01.png

или такое

error-1c-8-3-11-2899-1.png

Говорит о том, что программа 1С обнаруживает на ПК признаки взлома системы защиты.
То, что лицензионная программа приобреталась официально и сейчас используется всё легальное значения не имеет. Программа может реагировать на следы. Нужно удалить старые версии платформы, патченные dll, ветки реестров и пр.
Подробная инструкция есть здесь: Решение проблемы с ошибкой "Обнаружено нарушение ц...
Ответ написан
Комментировать
@Dementor
программист, архитектор, аналитик
В вопросе сразу несколько проблем:

1) Если вы самостоятельно не обслуживаете базы 1С:УТ и 1С:Битрикс, то все вопросы к подрядчикам, которым вы делегировали это обслуживание. Вы им платите за работы по обеспечению работоспособности ваших систем. И соответственно не платите, если их компетенции недостаточно для решения вопроса и вам придется искать другие компании или фрилансеров.

2) Нельзя просто так брать конфигурацию УТ10, которая изначально была написана под 8.0, а потом адаптировалась под 8.1 и 8.2 (после чего ее развитие было остановлено), и переносить на платформу 8.3! Помимо того, что могут возникнуть интерфейсные проблемы с иконками и заливками, могут перестать работать некоторые запросы и другие механизмы. Очень часто конфигурации под 8.2 при переносе на 8.3 даже в режиме совместимости требуют некоторых доработок.

3) Ошибка "нарушение целостности системы" - это уведомление про обнаружение следов взлома. Ранее такого механизма в платформе не было и проверку добавили только в последних версиях 8.3.*

4) С проблемой несоответствия структур хранения вы уже сами разобрались.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы