После обновления до бизнес апи (принудительного) Никто ничего не может толком сказать, куча всего барахла всякого прибавилось, 360диалог, чат апи, фейсбук, вотсап-бизнес-апи. А элементарно даже видеть сообщения которые отправляются нигде не возможно. Отвратительный сервис что гвотсап что это всё. Сами ничего не знают толком не могут свой продукт объяснить помочь, сказали с телефона не заходить по этому номеру и с приложения чат апи бизнес для телефона тоже не заходить по этому номеру. А смотреть отправленные номера в рельсе получается. Например одно не дошло, неизвестно почему , с лида который выглядит по всем параметрам как и остальные куча с которых дошло.
Вот это проверить теперь никак нигде не получается, никто не отвечает.
А можно нормально объяснить, что происходит? Действительно ли это Business API (с верификацией бизнеса - просто так туда не подключиться)? "Принудительно" никто вас не мог обновить - это в принципе невозможно без вашего участия.
Если вы действительно проапгрейдились до Business API и ваш поставщик включил 2FA (а это почти все делают на всякий случай), то вы не только не сможете "заходить для телефона", но у вас там вообще регистрации больше нет и зарегистрироваться невозможно будет.
Отправленные сообщения WA не сохраняет и нигде не показывает. Вопрос их хранения надо адресовать к поставщикам (chat api, bitrix24) - что они хранят? Что показывают клиентам? Причём bitrix24 сам не является поставщиком API, но умеет работать с некоторыми из них. Если что-то не работает или не отправилось - задавать вопросы надо поставщикам. А они уже сами пойдут в WA с вопросами, если не смогут решить проблему на своей стороне.
Средний
