Почему не печатает принтер HP 428fdn?

Question

[LosAngeles2021]

Добрый день. Наблюдается следующая проблема у двух принтеров HP 428fdn: какое то время печатает, после чего в статусе принтера пишет "Нет бумаги" хотя бумага есть или "Документов в очереди: 1" и просто в Очереди печать статус у документа отправка на печать. На некоротое время помогает только перезапуск службы Диспетчер печать. В чем может быть проблема? Принтер добавлялся через "Устройства и принтеры" по IP

Comments

[LosAngeles2021]

Оба принтера обновлены до последней версии микропрограммы

Answer 1

[Chitinets]

Где то видел, что помогает отключение SNMP на принтере