Не определяет микрофон гарнитуры, как исправить?

Question

[Андрей Загородний]

Ноут Dell G3 3579, гарнитура Logitech g335. Были, юсб-шные наушники раньше, все работало. Недавно купил логитеч, тут мини джек 3.5 мм. Наушники работают, микрофон даже не видит. При чем , на другом компе все в порядке. Также в этом порту(3.5 мм) не видит все остальные микрофоны гарнитур. Драйвера обновил и переустановил, пролазил десятки форумов и оф. сайтов, ни у кого нет похожей проблемы.

Answer 1

[Виктор]

Зря вы пометили свой вопрос как сложный. Если моя догадка верна (а я уверен в этом на 99%), то он простой. Причина в том, что распиновка современной 4-контактной втычки 3,5 мм существует в двух вариантах (см. картинку ниже), и микрофон в этих вариантах подключается взаимно обратно. Распространённость одной из них большая, а варианта из вашего компа - маленькая, поэтому у вас не стыкуется то, что на других компах работает. Для решения этой проблемы производится и продаётся вот такой переходник:

Он меняет концы подключения микрофона на взаимно обратные, приводя тем самым подключение к норме. Можете и сами спаять нечто подобное из штекера от неисправной гарнитуры и гнезда от неисправного мобильника, соединив их проводом.

Comments

[Андрей Загородний]

Не работают любые наушники с мини джеком, не только єти.

[Виктор]

Не работают любые наушники с мини джеком, не только єти.

Я так понимаю, словом "єти" вы обозначили вашу новую гарнитуру Logitech g335, верно? Если не работают любые, то дело не в Logitech g335, она тут не при чём.

При чем , на другом компе все в порядке.

Т.е. на другом микрофон в Logitech g335 работает.
Я понял вас так, что разбираться в разнице распиновок CTIA и OMTP на штеккере 3,5 мм вы не хотите (а зря). Ну тогда придётся аккуратно открыть тот наушник, на котором висит микрофон, найти микрофонные провода и проверить, есть ли напряжение питания микрофона (это примерно 1...2 вольт) при подключении к вашему компу и к другому (впрочем, сразу понятно, что на другом питание будет в полном порядке). А дальше - как обычно: идём вдоль цепи и ищем, на каком участке цепи это напряжение есть, а на каком дальше оно пропадает. Где-то между ними и находится ваша проблема.

[Андрей Загородний]

Виктор, Наушник не на проводе, а встроен в наушники (они полноразмерные). Микрофон точно работает, на другом компе проверено. Недавно нарыл, что для DELL нудна специальная програмка для работы гарнитуры именно с мини джеком. Буду разбиратся, но все равно спасибо. Если что програмка называется Maxx Audio.

[Виктор]

Наушник ни на проводе а встроен в наушники

Если вы успеваете заметить, что написали хрень, то вам даётся несколько минут (кажется, до получаса), чтобы успеть отредактировать. Если не успеваете, то хрень так и остаётся. Поэтому лучше быть повнимательнее. Например, удалить один из дубликатов вашего комментария.
Можно понять, что вы хотели написать "Микрофон не на проводе...", но вы могли бы и не уточнять, Я посмотрел, как выглядит Logitech g335, и поэтому написал в предыдущем комментарии ровно то, что написал - "придётся аккуратно открыть тот наушник, на котором висит микрофон". Видите - не вскрыть микрофонную подвеску, а аккуратно открыть тот наушник, на котором висит микрофон. Если бы я видел, что микрофон висит на проводе, я бы написал "вскрыть микрофонную подвеску".
И напоследок - я по-прежнему уверен, что ваша проблема не в каком-то секретном софте, а в несовпадающей распиновке штекера и гнезда. А на другом компе работает нормально, потому что там распиновка совпадает.

[Андрей Загородний]

Виктор, Поздравляю, вы ошиблись. Проблема была как раз в софте. Установка Maxx Audio все решило. Это прикол DELL. А насчет исправления... каждый по-разному видит что есть хрень, а что нет, как видите, у нас разные мнения на этот счет, и каждое является субъективным, так что я остаюсь при своем...

[Виктор]

Андрей Загородний, даже в том, что надо удалить дубликат комментария? Сейчас это уже нельзя, а по свежим следам, в момент, когда я обратил на это ваше внимание, это было возможно.
А насчёт софта - да, есть повод поздравить и вас.

[van_gun]

Андрей Загородний, не могли бы Вы подробнее рассказать, что делать в данной ситуации.
Проблема аналогичная: ноутбук Dell не видит микрофон от наушников G335

[Виктор]

van_gun, куда уж подробнее...Я тут достаточно подробно всё описал. Ну, придётся повториться - внимательно проверьте, нет ли у вас подмены правильной распиновки штекера гарнитуры на неправильную. Один из способов проверки - втыкание штекера в другие аппараты с другой распиновкой. На некоторых микрофон будет работать, на некоторых - не будет, и чтобы заработал, потребуется переходник.