Не работает RDP после перезагрузки сервера. Как исправить?

Question

[ilya_oktane]

На сервере установлен windows server 2012 с последними обновлениями. Клиенты с windows 10/7 с последними обновлениями. Например потребовалось перезагрузить сервер, после этого только 5 человек из 13 смогли попасть на сервер через rdp, остальным пришлось перезагружать свой компьютер. Иногда это работает наоборот, человек включает компьютер сразу бьется по rdp на сервер и не может подключиться пока не перезагрузить клиентский пк.
Также в этот момент нет доступ к сетевым папкам на сервере.
Не понимаю что нужно смотреть? Пинг идет до сервера,

Comments

[Армянское Радио]

AD есть?

[АртемЪ]

не может подключиться пока не перезагрузить клиентский пк

Что значит не может подключиться?
Есть такая штука как логи - посмотрите в журнале Windows что собственно происходит.
Какой смысл гадать?

[res2001]

не может подключиться

Если есть какие-то ошибки, которые выдаются при попытке подключения, то их то же не плохо было бы увидеть.

[ilya_oktane]

Бобби Шифер, нет

[ilya_oktane]

АртемЪ, можете подсказать какие логи нужно посмотреть? Со стороны сервера здесь ошибок нет

Со стороны клиента сейчас скину

Answer 1

[hint000]

Пинг идет до сервера

Информации недостаточно, но скорее всего это кривая работа DNS. Проверяйте настройки DNS. Если не знаете как, то хотя бы пингуйте по имени, а не по адресу. Также пингуйте по имени контроллер домена.

Comments

[ilya_oktane]

По имени не работает не может получить адрес по dhcp
из контроллеров на сервере подняты только веб-сервер, служба печати, служба rdp и файловая служба.

[hint000]

ilya_oktane, если у вас всего 13 пользователей и один сервер, то назначьте всем статические адреса.

[Армянское Радио]

ilya_oktane, Откуда у вас чудо-адреса 169.264.*?

[hint000]

Бобби Шифер, он пишет в комментарии:

не может получить адрес по dhcp

и действительно не может.

[ilya_oktane]

Вообще dns тут как-то замешан? Подключение у клиентов происходит по ip сервера, по логам rdp на сервере ошибок нет. С клиентами не совсем понятно логи чего нужно смотреть? Я день со временем ошибки не записал, а со слов это: "происходит пару раз в неделю".

[hint000]

ilya_oktane, ну когда DHCP то работает, то не работает, тут уж не до жиру (не до DNS). Сперва или устранить проблемы с DHCP, или перестать его использовать - всем назначить статику.
Где поднят DHCP-сервер - на Mikrotik'е или на виндовом сервере? Может быть слишком маленький пул адресов выделен.

[ilya_oktane]

hint000, на микроте. Выдал всем статику, посмотрю поможет ли это.

[ilya_oktane]

В общем статика помогла. Всем спасибо